TOP 5 estratégias para não perder clientes com a logística reversa na Black Friday
Nem tudo são flores. Além das vendas e promoções, o período também traz um desafio considerável: a logística reversa na Black Friday.
Gestão de riscos na logística reversa: como minimizar os impactos negativos?
Quais são os riscos na logística reversa, maneiras de identificá-los, e como usar dados e a tecnologia para facilitar esse processo?
Revolução da inteligência artificial na otimização da logística reversa
Entenda como a inteligência artificial está transformando a logística reversa, com seus avanços tecnológicos e quais são as aplicações práticas e os benefícios da IA na otimização dos processos de devolução.
Como usar o framework MUP para melhorar a experiência de troca e devolução
Vamos mergulhar no conceito do framework MUP e mostrar como ele pode ser uma ferramenta importante para otimizar a experiência de troca e devolução em seu e-commerce. Acompanhe!
Logística reversa na moda circular: como esses dois conceitos fortalecem negócios e a sustentabilidade
Como funciona a logística reversa na moda circular e como esses dois conceitos fortalecem marcas nesse movimento da indústria
O que o índice de rotatividade de estoque significa para um e-commerce
Entenda como o índice de rotatividade de estoque pode contribuir para uma gestão mais efetiva e estratégica no seu e-commerce.
Logística 4.0: O futuro das entregas nos e-commerces e o papel dos C-Levels nessa transformação
Entenda como os líderes podem abraçar as tecnologias da logística 4.0 para otimizar prazos de entrega e reduzir custos operacionais.
Autorização de devolução de mercadoria: O que é RMA e como otimizar esse processo em grandes e-commerces e marketplaces
Entenda a importância do RMA na gestão das devoluções, seus benefícios na melhoria da experiência do cliente e na eficiência operacional de grandes e-commerces.
Como usar a logística como meio de diferenciação de marca
Entenda como a logística pode mudar a percepção de uma empresa e criar diferenciação de marca para um e-commerce a curto, médio e longo prazo
WISMO: O que é e porque é importante reduzir essa taxa no e-commerce
Descubra o que é WISMO na prática e como o seu e-commerce pode lidar com esse tipo de situação para não afetar a satisfação do cliente.
